トラック買取をレポート

「どのような業者か」「どういう取引か」を自分できちんと調べて、理解した上で選択することが大切だ。事業者の説明だけを頼りに判断することはきわめて危険であることに留意する必要がある。
介護保険では、要介護の認定を受けると、数種類のバリアフリーエ事については、工事金額が20万円のものまでは介護保険の適用がある。ただしそのうち一割は自己負担である。
工事内容の制限があるなど、制度上の仕組みを承知して賢く利用する必要がある。要介護者や家族にこうした知識がないと、被害にあう危険がある。
制度を利用した典型的な悪質商法被害は「介護保険が使えるから無料でできる」と勧誘されてバリアフリーエ事の契約をしたが、工事内容が介護保険の適用されないものだったために、全額自己負担となったケースである。一割は自己負担になるとの説明がなかったため、全額保険でカバーされると思い込んでいたケースもある。
バリアフリーエ事をしたらかえって不便になり、危険な状態になってしまったというケ支払い義務のない消費者に対して支払請求をする事件が、2000年前後から発生し、増加し続けている。電話、郵便、メールなど様々な方法が請求方法として用いられている。

根拠のない請求に対して支払いをしなくてもよいのは当然である。それでも支払う義務があるとして請求する「不当請求」は「詐欺行為」であり、支払わない消費者を脅して支払わせようとする場合には「恐喝」に当たる。
根拠のない請求には支払わないケースもある。バリァフリーエ事は、介護の状況に応じた適切な工事を行なうためには、専門的な知識や技術が必要とされる。
現状では、介護保険の適用を受けるための事業者の規制や選択の指針などはない。ケアマネージャーであっても、バリアフリーエ事について専門的知識がないことも多く、ケアマネージャーの紹介だから安心だともいえない。
事業者選びを慎重にする必要がある。典型的な事例には次のようなものがある。
携帯電話に、出会い系サイトの利用料金の督促メールが入っていた。請求してきた事業者には記憶がなく、出会い系サイトの特定もされていない。
もちろん、出会い系サイトを利用したことはない。問い合わせてみるべきだろうか。
支払うべきだろうか。携帯電話に「借金を返済しろ。
貸金業者から取り立てを依頼された業者だ」という電話が入ったので、相手の事業者と話をした。以前にサラ金から金を借りたことはあったが、もう完済している。
貸金業者の名称や貸付日などを確認したが、「回答する義務はなど「支払わないと取り立てにいく」といって教えてくれない。押し問答をしているうちに、勤務先などの個人情報を聞かれてうっかりしゃべってしまった。
支払わないでいたら、勤務先や親戚にまで取り立ての電話が頻繁にかかり困っている。債権回収業者と名乗る事業者から「督促ハガキ」が送られてきた。

内容は、「情報提供サービス料、レンタルピデオ延滞料、通信販売の利用料、サラ金」など、債権回収依頼を受けた事業者であると説明されていて、3日以内に至急連絡をするようにと書かれている。具体的な債権の内容は一切書いておらず、請求金額も書いていないので、事業者との、いつの契約について、いくら支払えといっているのか、まったくわからない。
「3日以内に連絡しないと、自宅まで行く。行きたくはないがやむをえない」と書かれていて脅迫的である。
自宅にこられても困るし、指示のように問い合わせるべきだろうか。根拠のない請求に対しては、「決して支払わない」「問い合わせない」ことが重要だ。
最初の請求金額が少額の場合、「程度ですめば、そのほうが安心だから」と考えて支払ってしまうことがある。支払ってしまうと、2度、3度と繰り返し請求され、請求金額がエスカレートして高額になっていくこともある。
相談にくるケースでも、「最初の請求のときには、金額が数千円と少なかったので、身に覚えはなかったが支払った。ところがその後も請求がきて、今度は10万円以上になっていた」というものがある。
ように、根拠のない請求に支払ってしまうと、恐喝のターゲットにされる危険がある。業者や請求してくる債権の内容が特定されていないと、問い合わせをしたくなるのが人情かもしれない。
問い合わせはすべきでない。問い合わせや抗議の電話をしたことがきっかけとなって、攻撃の対象にされやすくなる危険がある。
電話の際に勤務先、家族関係など個人情報を漏らした結果、勤務先や家族まで取り立ての対象にされ被害が拡大したケースもある。正しい債権の請求の場合には、次の事項が明確に示されているはずである。
これらがはっきりと記載してあるかどうかを確認することが、判断の参考になる。債権者の住所、名称または氏名、株式会社などの会社の場合には代表取締役の氏名、電話番号（固定電話番号）、請求担当者の氏名。

場合の事業者は、自分が契約をした相手の事業者であることがポイント。契約年月日。
契約の種類。購入した商品やサービスなどの種類、購入価格、契約締結時の支払期日など。
今回請求されている残元本の額。遅延損害金の額と計算根拠。
延滞金については、売買代金や各種のサービスの利用料金の場合には、年利14・7％を超えるものは無効である。貸金契約の場合には、年利二9・2%を超える請求は無効である。
これらが記載されていないものは不当請求と考えられる。債権回収を業として行なうことは、サービサー法（債権管理回収業に関する特別措置法）で、法務省の許可を受けた業者以外は禁止されている。
サービサーは、ヤミ金（注・貸金業規制法を遵守している貸金業者はサービサーの業務対象に含まれる）、レンタルピデオ、通信販売、出会い系サイトなどの通信情報サービス利用料金の延滞金について、債権回収行為をすることは認められていない。これらを回収するための「債権回収業者」からの請求は、いずれも不当な請求と考えてよいわけである。
サービサーについては、法務省のホームページで許可業者を確認することができる。不当請求については、新聞などでも大きく取り上げられている。

法務省、国民生活センター、警視庁などのホームページでも、「支払わない」「請求されても無視する。自分から連絡したりしない」「場合によっては警察に相談する」といった注意を呼びかけているほど、全国的に深刻な被害が発生している。
こんなケースがある。「即日融資」「審査済み」などのダイレクトメールを見て電話をし、住所、氏名、電話番号、勤務先、銀行口座番号などを聞かれるままに答えたが、金利が高いことを知り借り入れ申し込みをしないで電話を切った消費者の口座に、勝手に一万5000円が振り込まれていた。
通帳記入をして気づいたため、ただちに現金書留で振り込まれた金額を返金したが、翌日から、自宅、勤務先、親戚などに脅迫的な取り立て電話がかかるようになった。押し貸しは、銀行口座番号などの個人情報がヤミ金融業者の手に渡ると発生する危険がある。
借り入れの申し込みをしていないのに、勝手に一万円とか二万円など少額を消費者の口座に振り込み、「貸し付けた」といって、きわめて高額な金額を「利息」と称して取り立てるものである。

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